Date de publication : 11 juillet 2023
Date d'échéance de la certification : 31 juillet 2028
Nom du certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
18 janvier 2024 - Commerce - Vente - Grande Distribution - BU44051 -
Formacode: 34581 Rncp: RNCP37717 CertifInfo: 115036 Rome: D1403

BC02 - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux partiuliers - TP Conseiller.ère Commercial.e

Le titulaire du BC02 du titre conseiller.ère commercial.e doit savoir représenter l’entreprise et valoriser son image, conduire un entretien de vente, assurer le suivi de ses ventes, fidéliser son portefeuille client.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en centre
266 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
Niveau 3

Niveau de sortie
Niveau 4

Publics visés
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Validation partielle du Titre RNCP RNCP315005 par le bloc N°RNCP31005BC02.

Prérequis

Niveau 3 (CAP) Attendu ou expérience professionnelle significative dans le secteur d'activité.

Conditions d'admission

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Processus d’admission en présentiel ou à distance.

Modalités de recrutement

Recrutement sur test de positionnement et entretien individuel.

Intervenants

Formateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences.

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques, de travaux pratiques et individualisation de la formation.

Objectifs opérationnels

- Mener efficacement un entretien de vente en face à face ou à distance.
- Valoriser le produit ou le service de l'entreprise.
- Elaborer des tableaux de bord de suivi des ventes.
- Rendre compte de son activité à son équipe et sa hiérarchie.

Contenu

Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Communication professionnelle écrite et orale
- Maîtriser les outils informatiques et applications professionnelles
- Réseaux sociaux pour pouvoir son offre commerciale et e-réputation
- Réseaux professionnels
- Techniques de vente (Argumentaire, négociation, prix, conclusion de la vente)
- Approche commerciale en vue d'une fidélisation client
- Tableaux de bord de suivi d'activité - reporting
- Traitement des réclamations, des litiges, démarche qualité Les réseaux professionnels pour développer son portefeuille client

Structure

BC02 - Accompagner le client et lui proposer des produits et des services - TP Conseiller Commercial

Formation(s) pour ce bloc
  • TP - Conseiller commercial - VDT4002

Financement

Prix (net de taxes)
  • 3990.00 euros
Modalités de financement
  • Développement de compétences - OPCO
  • Individuel payant
  • Pro-A
  • Projet de transition professionnel
Autre(s) modalité(s) de financement possible(s)

Poursuites - Débouchés

Débouchés métiers

- Conseiller commercial

- Attaché commercial

- Délégué commercial

Lieu de formation

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère
Tarbes Agence GRETA - Laubadère
65000 Tarbes

Accessibilité handicap
Accés conforme aux salles de formation

Transport
Bus ligne 2 - arrêt Laubadère Navettes gratuites dans Tarbes A 64, sortie Tarbes Est

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Ouest
12 Rue du Général Sarrail

82000 MONTAUBAN
05 63 91 64 50

Votre interlocuteur.rice

Madame Monasse Sandra
0562531459
tertiaire.hautes-pyrenees@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Saint-Gaudens - Agence Saint-Gaudens Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Agence Saint-Gaudens, 278 Rue Jean Adoue, Saint-Gaudens, France, cp 31800

Garibo Vanessa
0562009572

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000

Monasse Sandra
0562531459

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Ouest - 12 Rue du Général Sarrail MONTAUBAN 82000 - 05 63 91 64 50
N° Siret 19820021400049 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0820833K
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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