Date de publication : 01 août 2019
Date d'échéance de la certification : 01 juillet 2024
Nom du certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
04 mai 2021 - Industrie - INT4001 -
Formacode: 24021 Rncp: RNCP34138 CertifInfo: 105305 Rome: I1402

Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile

Installer et mettre en service tous les appareils électroménagers
Réaliser la maintenance sur pannes répertoriées des appareils électroménagers
Effectuer le diagnostic et réaliser la maintenance sur pannes non répertoriées
Conseiller les utilisateurs sur la bonne utilisation des équipements
Connaitre les gammes de produits, savoir faire une démonstration clientèle et négocier une vente

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Pour connaître nos prochaines sessions, veuillez nous contacter

Durée de la formation
45 jour(s)

Durée en centre
315 heures

Rythme de l'alternance
315

Niveau d'entrée
Niveau 4

Niveau de sortie
Niveau 4

Publics visés
Apprenti
Public de la formation initiale
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Titre professionnel de Niveau IV Attestation de formation et des acquis. Habilitation électrique - Formation SST

Prérequis

Habileté manuelle et intérêt pour un travail technique.
Organisation, méthode
Bon relationnel avec la clientèle – Capacité à travailler en autonomie

Conditions d'admission

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Après entretien

Modalités de recrutement

Entretien et tests

Intervenants

Formateurs du GRETA et du lycée professionnel Stéphane Hessel Expérience en BAC Professionnel Systèmes éléctriques numériques - A suivi de multiples formations avec les Constructeurs

Modalités pédagogiques

Alternance d'apports théoriques et mises en situations pratiques

Objectifs opérationnels

- Effectuer l'installation, la mise en service et le dépannage de tous les appareils électroménagers
- Avoir une relation de conseil, relationnel et commercial avec les utilisateurs et clients

Contenu

Base de l'électricité, électronique et informatique 
Lois d'ohms, des nœuds et mailles – Calculs de puissance, tension et ampérage
Appareils de mesures (Multimètre - pince ampérométrique)
Mises à la terre - Résistance de la prise de terre -
Appareils de protection - Contrôle de conformité de raccordement électrique
Eléments de cartes électroniques et programmation
Paramétrage de réseaux informatiques

Appareils de cuisson
Les modes de cuisson (plaques – fours – micro-ondes) – Technologies d'appareils (gammes constructeurs)
Installation et mise en service, Dépannage

Appareils de lavage et séchage
Qualité de l'eau, lessives, et autres produits
Technologie d'appareils – gammes constructeurs - Les composants des lave-linge et lave-vaisselle
Installation et mise en service, Entretien – Diagnostic (avec outils constructeurs) et dépannage

Appareils domestiques de production de froid 
Cycle thermodynamique
Technologie d'appareils – gammes constructeurs - Les composants des réfrigérateurs et congélateurs
Installation et mise en service, Entretien – Diagnostic (avec outils constructeurs) et dépannage
Changement de pièces – Décharge et recharge de fluides frigorigènes - Réglementation

Habilitations électriques, B1V – BR
Sécurité électrique des biens et des personnes opérant sur un ouvrage électrique
Intervention au voisinage du réseau – Mesures électriques
Recherche de défauts sur des circuits de commandes/puissance
Mise en service – Consignation - Remplacement de pièces électriques

Sauveteur secouriste du travail
Environnement juridique et économique
Relation commerciale – Compétences sociales et professionnelles

Financement

Prix (net de taxes)
  • 7758.00 euros
Modalités de financement
  • Contrat d'apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO sans reste à charge pour l'apprenti.e

Lieu de formation

Toulouse Lycée Stéphane Hessel
Lycée Général et Technologique Stéphane Hessel
31079 Toulouse

Restauration

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
Métro A : Roseraie

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre
26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164

31025 Toulouse cedex 3
05 61 77 26 77

Votre interlocuteur.rice

Monsieur Hairault Nicolas
0685847797
industrie.toulouse@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre - 26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164 Toulouse cedex 3 31025 - 05 61 77 26 77
N° Siret 19310044300020 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0311994Z000
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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