Formation
continue
Bilan de
compétences
VAE
Apprentissage
Contrat pro
Eligible à
Mon Compte
Formation
Formation
100% à
distance
Formation
en présentiel
Formation
mixte
Informations
Date de début
01 septembre 2023
Date de fin
31 août 2025
Durée de la formation
2 année(s)
Durée en entreprise
1864 heures
Durée en centre
1350 heures
Rythme de l'alternance
La durée sera adaptée selon le parcours
Niveau d'entrée
Niveau 4
Niveau de sortie
Niveau 5
Publics visés
Apprenti
Public de la formation initiale
Tout public
Descriptif
Diplôme Éducation Nationale de niveau 5 Certification accessible par capitalisation de blocs de compétences.
PrérequisProjet validé - Niveau 4 validé
Maîtrise des compétences de base en bureautique
92005 - Admission après entretien
Modalités d'admission détailléesIntégration sous conditions : Dossier candidat validé par l'équipe pédagogique Signature de contrat avec une entreprise Places disponibles dans la formation souhaitée
Entretien préalable Proposition de test selon le niveau du candidat Soumission du dossier à l équipe pédagogique pour validation de la candidature
IntervenantsFormateurs experts du domaine Formateurs bénéficiant d'un plan académique de professionnalisation et d'évolution de compétences
Modalités pédagogiquesDes études de cas pratiques Mises en situation professionnelles Salle informatique, poste de travail individuel
- Manager une unité commerciale
- Gérer la relation avec la clientèle, l’offre de produits et de services
- Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
- Prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale
Contenu
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL
Veille et exploitation de l’information commerciale, Vente conseil, Suivi de la relation client et de la qualité de services, Développement et fidélisation de la clientèle
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE
Elaboration et adaptation de l’offre de produits et de services, Agencement et maintien d’un espace commercial attractif et fonctionnel, Mise en oeuvre de l’offre de produits et de services, Organisation de promotions et d’animations commerciales, Conception et mise en place de la communication commerciale, Analyse et suivi de l’action commerciale
GESTION OPERATIONNELLE
Fixation des objectifs commerciaux, Gestion des approvisionnements et des stocks, Suivi des achats et des règlements, Elaboration des budgets, Gestion des risques liés à l’activité commerciale, Participation aux décisions d’investissement, Analyse des performances
MANAGER L’EQUIPE COMMERCIALE
Evaluation des besoins en personnel, Organisation du travail, Répartition des tâches et réalisation de plannings, Recrutement et intégration, Animation, Formation et valorisation de l’équipe, Evaluation des performances individuelles et collectives de l’équipe
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
Culture générale et expression
Expression et culture en Langue vivante étrangère : Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Pour plus d’information, consulter le répertoire national des certifications professionnelles
Structure
BTS Management commercial opérationnel - BTS MCO
Perspectives
Financement
Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.
- 7263.00 euros
- Contrat d'apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO sans reste à charge pour l'apprenti.e
Poursuites - Débouchés
- Licence pro économie gestion
- licence pro RH, commerce et distribution
- Bachelor école de commerce ou de gestion
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention management des activités commerciales
- Agent général d'assurances
- Assistant commercial
- Attaché commercial
- Chargé d'affaires en génie climatique
- Courtier
Lieu de formation
Castelnau le Lez - Lycée Georges Pompidou
34170 Castelnau-le-Lez
Restauration
Accessibilité handicap
Conforme à la réglementation
Transport
Bus 35
Tram 2
Contacts
GRETA-CFA Montpellier Littoral
717, avenue Jean Mermoz CS 29007
34060 MONTPELLIER
04 67 20 36 00
Madame Malbrel Claire
06 79 60 43 66
claire.malbrel@gretacfa-montpellier.fr
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins
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Malbrel Claire
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Lunel - Lycée Louis Feuillade, 49 Rue Romain Rolland , cp 34400
Malbrel Claire
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Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000
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