Titre professionnel Assistant(e) commercial(e) (SET3004)

GRETA CENTRE Académie de Toulouse


Lieux :

GRETA Site Hippodrome , 3, allee Antoine Osete, cp 31100


Domaine :
- Services aux entreprises - Tertiaire - Grande Distribution
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Référence commerciale : SET3004

Descriptif pédagogique

Niveau d'entrée : Niveau IV (BP, Bac Pro, Titre ...)
Niveau de sortie : Niveau III (BTS, DUT, Titre ...)
Prérequis : Niveau IV validé
Maîtrise des compétences de base en bureautique
Projet validé dans le secteur de l’assistanat commercial
 
Reconnaissance en fin de formation : Attestation et acquis de fin de formation


Objectifs :
Acquérir les compétences nécessaires au métier d’assistant(e) commercial
Disposer d’une réelle autonomie au poste de travail
Préparer les épreuves du Titre Professionnel Assistant(e) Commercial(e)
 

Contenu :
CCP – Assurer l’administration des ventes :
Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture,
Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais,
Prévenir et gérer les impayés.
 
CCP – Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales :
Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux,
Participer à la veille commerciale, Concevoir et réaliser un support de communication commerciale,
Organiser une action commerciale et en assurer le suivi.
 
CCP – Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales,
Réaliser une opération de prospection téléphonique,
Conseiller et vendre par téléphone.
 

Déroulement

Dates :
Du 01/04/2019 au 25/10/2019
Entrées et sorties permanentes :
Non
Durée maximale en centre :
735 H
Effectif :
Min : 8      Max : 12
Public :
Tout public
Référence :
SET3004
Intervenants :
Formateurs bénéficiant d'un plan académique de professionnalisation et d'évolution des compétences
Prix :
Nous consulter
Modalités de financement :
Nous consulter
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