01 décembre 2020 - Commerce - Vente - Grande Distribution - BU44051

BC02 - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux partiuliers - TP Conseiller.ère Commercial.e

Le titulaire du BC02 du titre conseiller.ère commercial.e doit savoir représenter l’entreprise et valoriser son image, conduire un entretien de vente, assurer le suivi de ses ventes, fidéliser son portefeuille client.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en centre
266 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
N5- (CAP, BEP, CFPA du premier degré) CEC Niveau 3

Niveau de sortie
N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4

Publics visés
Public dans le cadre du CPF
Salarié
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Validation partielle du Titre RNCP RNCP5862 par le bloc N°RNCP5862BC02.

Prérequis

Niveau 3 (CAP) Attendu ou expérience professionnelle significative dans le secteur d'activité.

Conditions d'admission Délais d'accès

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Processus d’admission en présentiel ou à distance.

Modalités de recrutement

Recrutement sur test de positionnement et entretien individuel.

Intervenants

Formateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences.

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques, de travaux pratiques et individualisation de la formation.

Objectifs opérationnels

- Mener efficacement un entretien de vente en face à face ou à distance.
- Valoriser le produit ou le service de l'entreprise.
- Elaborer des tableaux de bord de suivi des ventes.
- Rendre compte de son activité à son équipe et sa hiérarchie.

Contenu

Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Communication professionnelle écrite et orale
- Maîtriser les outils informatiques et applications professionnelles
- Réseaux sociaux pour pouvoir son offre commerciale et e-réputation
- Réseaux professionnels
- Techniques de vente (Argumentaire, négociation, prix, conclusion de la vente)
- Approche commerciale en vue d'une fidélisation client
- Tableaux de bord de suivi d'activité - reporting
- Traitement des réclamations, des litiges, démarche qualité Les réseaux professionnels pour développer son portefeuille client

Structure

BC02 - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers - TP Conseiller.ère Commercial.e

Formation(s) pour ce bloc
  • Titre professionnel conseiller.ère commercial.e - VDT4002

Financement

Prix (net de taxes)
  • 3990.00 euros
Modalités de financement
  • Mon Compte Formation

Lieu de formation

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère
Tarbes Agence GRETA - Laubadère
65000 Tarbes

Accessibilité handicap
Accés conforme aux salles de formation

Transport
Bus : ligne 2 - arrêt Laubadère – parc des expositions Navettes gratuites dans TARBES Autoroute A 64 sortie Tarbes Est

Contacts

Organisme responsable

GRETA SUD Académie de Toulouse
Lycée Paul Mathou, 29 Avenue de Luchon ,
BP 31210
Gourdan Polignan

Votre interlocuteur.rice

Madame Monasse Sandra
0562531459
tertiaire.hautes-pyrenees@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Saint-Gaudens - Agence Saint-Gaudens Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Agence Saint-Gaudens, 278 Rue Jean Adoue , cp 31800

Garibo Vanessa
0562009572

Rodez - GRETA Siège Social Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

GRETA Nord Académie de Toulouse , 5 Avenue Maréchal Joffre , cp 12000

Raynal Stéphanie
0565678755

Albi - Lycée Bellevue - GRETA Agence ALBI Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Lycée Bellevue - Site de formation GRETA , 131 Rue du commandant Blanché , cp 81000

Imart Karine
0563481370

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA SUD Académie de Toulouse - Lycée Paul Mathou, 29 Avenue de Luchon , Gourdan Polignan 31210 - Gourdan Polignan
N° Siret 19310017900038 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P003931
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