Date d'échéance de la certification : 29 octobre 2025
18 janvier 2024 - Commerce - Vente - Grande Distribution - BU54039 -
Formacode: 35028 Rncp: RNCP35031 CertifInfo: 109041 Rome: D1401

BC03 - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle - TP Assistant.e commercial.e

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Catalogue

Favoris

Le titulaire du BC03 du Titre professionnel assistant commercial doit savoir élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux, participer à la veille commerciale, concevoir et réaliser un support de communication commerciale, organiser une action commerciale et en assurer le suivi.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en centre
315 heures

Rythme de l'alternance
temps plein

Niveau d'entrée
Niveau 5

Niveau de sortie
Niveau 5

Publics visés
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Validation partielle du Titre RNCP RNCP6150 par le bloc N°RNCP6150BC03.

Prérequis

- Maîtrise des fonctionnalités de base de la bureautique (Word et Excel)
- Bonnes bases d’expression écrite
- Maîtrise des calculs arithmétiques de base

Conditions d'admission

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Processus d’admission en présentiel ou à distance.

Modalités de recrutement

Recrutement sur test de positionnement et entretien individuel.

Intervenants

Formateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences.

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques, de travaux pratiques et individualisation de la formation.

Objectifs opérationnels

- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et services de l’entreprise en Français et en Anglais.
- Maitriser les techniques de vente par téléphone (Prospection, conseil, vente de produits et services).
- Maitriser les outils bureautique et numérique dans le traitement des activités.

Contenu

Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Communication en langue Anglaise
- Communication orale orientée vente client
- Prospection téléphonique (Règles de base, qualification du fichier client, préparation argumentation, appel pour le produit et le service à vendre) et exercices.
- Utilisation de l’outil informatique pour capitaliser (CRM, …)

Financement

Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.

Prix (net de taxes)
  • 4725.00 euros
Modalités de financement
  • Développement de compétences - OPCO
  • Individuel payant
  • Pro-A
  • Projet de transition professionnel
Autre(s) modalité(s) de financement possible(s)

Lieu de formation

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère
Tarbes Agence GRETA - Laubadère
65000 Tarbes

Accessibilité handicap
Accés conforme aux salles de formation

Transport
Bus ligne 2 - arrêt Laubadère Navettes gratuites dans Tarbes A 64, sortie Tarbes Est

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Ouest
12 Rue du Général Sarrail

82000 MONTAUBAN
05 63 91 64 50

Votre interlocuteur.rice

Madame Monasse Sandra
0562531459
tertiaire.hautes-pyrenees@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère Ref. BU54039

Entrée/Sortie permanente

Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000

Monasse Sandra
0562531459

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Ouest - 12 Rue du Général Sarrail MONTAUBAN 82000 - 05 63 91 64 50
N° Siret 19820021400049 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0820833K
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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