Formation
continue
Bilan de
compétences
VAE
Apprentissage
Contrat pro
Eligible à
Mon Compte
Formation
Formation
100% à
distance
Formation
en présentiel
Formation
mixte
Informations
Date
Entrée/Sortie Permanente
Durée en centre
315 heures
Rythme de l'alternance
temps plein
Niveau d'entrée
Niveau 5
Niveau de sortie
Niveau 5
Descriptif
Validation partielle du Titre RNCP RNCP6150 par le bloc N°RNCP6150BC03.
Prérequis- Maîtrise des fonctionnalités de base de la bureautique (Word et Excel)
- Bonnes bases d’expression écrite
- Maîtrise des calculs arithmétiques de base
92005 - Admission après entretien
Modalités d'admission détailléesRecrutement au Greta Midi-Pyrénées centre
Admission après entretien
IntervenantsFormateurs experts du domaine Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences
Modalités pédagogiquesFormation en présentiel
- Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et services de l’entreprise en Français et en Anglais.
- Maitriser les techniques de vente par téléphone (Prospection, conseil, vente de produits et services).
- Maitriser les outils bureautique et numérique dans le traitement des activités.
Contenu
Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Communication en langue Anglaise
- Communication orale orientée vente client
- Prospection téléphonique (Règles de base, qualification du fichier client, préparation argumentation, appel pour le produit et le service à vendre) et exercices.
- Utilisation de l’outil informatique pour capitaliser (CRM, …)
Perspectives
Financement
Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.
- 4725.00 euros
Lieu de formation
Muret Douzans
31600 MURET
Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap
Transport
- Gare SNCF Muret
- Bus 58 ou 117, Arrêt Delattre
- Navette TAMTAM
https://lio.laregion.fr/
Contacts
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Centre
26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164
31025 Toulouse cedex 3
05 61 77 26 77
Madame LABROUSSE Sandra
0534461099
sandra.labrousse@mongreta.fr
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins
AUTRES LIEUX DE SESSIONS
Entrée/Sortie permanente
Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000
Monasse Sandra
0562531459
Entrée/Sortie permanente
Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000
Monasse Sandra
0562531459