Formation
continue
Bilan de
compétences
VAE
Apprentissage
Contrat pro
Eligible à
Mon Compte
Formation
Formation
100% à
distance
Formation
en présentiel
Formation
mixte
Informations
Date
Pour connaître nos prochaines sessions, veuillez
nous contacter
Durée de la formation
7 mois
Durée en entreprise
238 heures
Durée en centre
637 heures
Rythme de l'alternance
journée temps plein
Niveau d'entrée
Niveau 3
Niveau de sortie
Niveau 4
Publics visés
Demandeur d'emploi
Descriptif
Titre Professionnel Chargé (e) d’Accueil Touristique et de Loisirs , Diplôme de niveau 4 inscrit au RNCP - Code 31047
PrérequisNiveau 3 avec un bon niveau d’anglais
Etre mobile
92002 - Admission sur dossier
Modalités d'admission détailléesProcédure en lien avec les exigences Qualité
Etude de l’éligibilité du candidat sur dossier et entretien
IntervenantsFormateurs experts du domaine et spécialistes d’entreprises -Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution des compétences -Enseignants de l’Education Nationale.
Modalités pédagogiquesAlternance d’apports théoriques et de mises en situation
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Accueillir les personnes
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Encaisser le montant d'une vente
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser un espace d'accueil
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
Contenu
Accueil - positionnement - parcours personnalisé
Modules transversaux :
Connaissance de l’environnement
Communication et posture professionnelle—Anglais du tourisme
Allemand du tourisme
Culture numérique
Vivre ensemble aujourd’hui et demain : égalité professionnelle
SST
Développement durable, démarche éco-citoyenne
Préparation certification—Dossier professionnel
Modules professionnels :
Gérer une clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique (CCP 1)
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (CCP 2)
Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels (CCP 3)
Modules de spécialisation :
Tourisme et territoire : œnotourisme, agro tourisme et tourisme balnéaire
Logiciel de réservation
Hébergement de plein air
TRE, accompagnement à l’emploi et au stage
Accompagnement socio-éducatif et bilans
Pour plus d’information, consulter le répertoire national des certifications professionnelles
Structure
TP - Chargé d'accueil touristique et de loisirs
Perspectives
Financement
Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.
- Ce dispositif est financé par le plan d’investissement dans les compétences
Financeurs
Poursuites - Débouchés
- Hôte, hôtesse d'accueil et d'information
- Hôte, hôtesse de tourisme
- Agent de comptoir
- Agent de location
- Conseiller séjour
Lieu de formation
Argelès-sur-mer - Lycée Christian Bourquin
66700 Argelès-sur-mer
Restauration
Hébergement
Accessibilité handicap
Bâtiment conforme à la règlementation
Transport
Lignes de bus Sankéo et Lio
Contacts
GRETA-CFA Aude Pyrénées-Orientales
Rue Charles Blanc
66103 Perpignan
04 68 59 50 40
Madame Coste / Boutique GRETA-CFA 21 quai Vauban PERPIGNAN
04 68 59 50 40
contacts@gretacfa1166.fr
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins
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