14 mars 2020 - Commerce - Vente - Grande Distribution - VDD3002

BTS management commercial opérationnel

A l'issue de cette formation vous serez en mesure de prendre en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Vous assurerez également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de votre équipe.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date de début
02 septembre 2019

Date de fin
31 août 2021

Durée en centre
1100 heures en centre

Niveau d'entrée
N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4

Niveau de sortie
N3-(BTS, DUT, Titre ...) CEC Niveau 5

Publics visés
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Diplôme de niveau III enregistré au Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles.

Prérequis

Avoir satisfait aux tests de positionnement pédagogique d’entrée en formation.
Bonne pratique des outils bureautiques
Bon niveau expression écrite et orale
Aisance relationnelle

Conditions d'admission Délais d'accès

92005 - Admission après entretien

Intervenants

Formateurs experts en management et management de la relation client

Objectifs opérationnels

Cette formation vous permettra d'acquérir et mettre en œuvre les savoirs et savoir-faire suivants :
- Animer et dynamiser l'offre commerciale avec les apports du digital
- Développer la relation client et la vente conseil physique et virtuelle
- Assurer la gestion opérationnelle (objectifs commerciaux, stocks, budget,…)
- Manager l'équipe commerciale

Contenu

Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Modules généraux : culture générale expression, culture économique juridique et managériale, anglais

Structure

BTS management commercial opérationnel

Financement

Prix (net de taxes)
  • 0.00 euros
Modalités de financement
  • Contrat d'apprentissage

Lieu de formation

Toulouse LP le Mirail
Toulouse LP le Mirail
31100 Toulouse

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
85 avenue Jean Baylet
Toulouse

Contacts

Organisme responsable

CFA Académique - UFA 09-31
44 chemin cassaing BP 55205
BP 31079

Votre interlocuteur.rice

Monsieur Fournier Pierre
06 78 49 87 97
pierre.fournier@ac-toulouse.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Saint-Gaudens - Agence Saint-Gaudens Ref. SED3004

Entrée/Sortie permanente

Agence Saint-Gaudens, 278 Rue Jean Adoue , cp 31800

Garibo Vanessa
0562009572

Saint-Gaudens- Lycée Bagatelle Ref. VDD3002

Du 02/09/2019
Au 31/08/2021

Lycée Général et Technologique de Bagatelle, 114 Avenue François Mitterand , cp 31800

Lecomte Alexandre
0777343274

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère Ref. VDD3002

Du 24/06/2020
Au 30/06/2022

Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000

Monasse Sandra
0562531459

Villefranche de Rouergue - Lycée Raymond Savignac Ref. VDD3002

Du 01/09/2020
Au 31/08/2022

Lycée Raymond Savignac, 1 Rue Agnès Savignac , cp 12200

Cadaux Christine
0777343260

Toulouse Hippodrome Ref. VDD3002

Du 14/09/2020
Au 30/06/2022

GRETA Site Hippodrome , 3 Allée Antoine Osète , cp 31100

Guardiola Anne-Céline
0582741118

Pamiers- Lycée Pyrène, site Irénée Cros Ref. VDD3002

Du 28/09/2020
Au 30/06/2022

Lycée Pyrène, site Irénée Cros, 2 Avenue de l'Ariège , cp 09103

Lombard Corinne
0638726435

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
CFA Académique - UFA 09-31 - 44 chemin cassaing BP 55205 Toulouse 31079 -
N° Siret 18310907300027 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P003931
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