BTS manager commercial opérationnel - MCO (ex : MUC) (SED3004)

CFA Académique - UFA 09-31


Lieux :

Toulouse LP le Mirail, 85 avenue Jean Baylet, cp 31


Domaine :
- Commerce - Vente - Grande Distribution
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Référence commerciale : SED3004

Descriptif pédagogique

Niveau d'entrée : N4-(BP, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4
Niveau de sortie : N3 - (BTS, DUT, Titre ...) CEC Niveau 5
Prérequis : Avoir satisfait aux tests de positionnement pédagogique d’entrée en formation.
Bonne pratique des outils bureautiques
Bon niveau expression écrite et orale
Aisance relationnelle
Reconnaissance en fin de formation : Diplôme de niveau III enregistré au Répertoire Nationale des Certifications Professionnelles.


Objectifs :
Cette formation vous permettra d'acquérir et mettre en œuvre les savoirs et savoir-faire suivants :
- Animer et dynamiser l’offre commerciale avec les apports du digital
- Développer la relation client et la vente conseil physique et virtuelle
- Assurer la gestion opérationnelle (objectifs commerciaux, stocks, budget,…)
- Manager l’équipe commerciale

 

Contenu :
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale
Modules généraux : culture générale expression, culture économique juridique et managériale, anglais

Déroulement

Dates :
Du 02/09/2019 au 31/08/2021
Entrées et sorties permanentes :
Non
Durée maximale en centre :
1100 H
Effectif :
Min : 8      Max : 32
Public :
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Référence :
SED3004
Intervenants :
› Formateurs experts en management et management de la relation client
Prix :
Nous consulter pour le financement de votre parcours de formation
Possibilités d'hébergement :
Non
Handicap :
Oui
Moyen de transport :
85 avenue Jean Baylet
Toulouse
Modalités de financement :
Prise en charge dans le cadre du contrat d'apprentissage
Rémunération de l'apprenti.e en fonction de son âge
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