23 juin 2020 - Services aux entreprises - Tertiaire - SET4006

Titre professionnel secrétaire assistant.e

1-Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
2-Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines:
 

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date de début
05 octobre 2020

Date de fin
15 juillet 2021

Durée en centre
434 heures

Niveau d'entrée
N5- (CAP, BEP, CFPA du premier degré) CEC Niveau 3

Niveau de sortie
N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4

Publics visés
Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Titre Professionnel Secrétaire Assistant du Ministère chargé de l’emploi enregistré au niveau IV au Répertoire National des Certifications Professionnelles (JO du 20 novembre 2012)

Prérequis

Avoir satisfait aux tests de positionnement
Maîtrise de la langue française oral et écrit
Connaissances de base de l'environnement Windows
 

Conditions d'admission Délais d'accès

92007 - Admission après test

Objectifs opérationnels

- Réaliser la veille, le classement, la conservation, la diffusion des informations - Réaliser les travaux administratifs liés à la fonction assistanat au sein de différents services - Réaliser un document en utilisant les outils et logiciels informatiques pour son activité - Etablir et suivre un planning des équipes - Rendre compte de son activité - Gérer le poste accueil, la prise en charge et l'orientation des visiteurs ou clients, la gestion des rendez-vous et des agendas, la gestion des appels téléphoniques - Effectuer le suivi administratif des fonctions commerciales - Traiter les dossiers administratifs courants des ressources humaines - Savoir utiliser les outils bureautique

Contenu

Les fonctions de l’accueil, la prise en charge et l'orientation des visiteurs ou clients
- La gestion des rendez-vous et des agendas
- La gestion des appels téléphonique entrants ou sortants
- Planification et organisation des activités d'une équipe
- La veille, le classement pour assurer la conservation et la diffusion des informations
- Les travaux administratifs liés à la fonction assistanat, la production de documents professionnels courants
- L’utilisation des outils bureautique et numérique dans les activités quotidiennes
- L’élaboration et l’actualisation des tableaux de suivi d’activité, les outils de l’action commerciale
- La gestion commerciale: les relations commerciales, le cycle d'exploitation, les calculs commerciaux, l'appel d'offre,
- Les relations clients - fournisseurs, La gestion des commandes et des stocks, La facturation, La gestions des règlements et encaissement
- La gestions du personnel: bases du droit social, conventions collectives et accords, les contrats de travail, procédures, organisations et techniques de gestion du personnel, la communication auprès des salariés, le système d'information pour mener une veille sociale, le dossier social de l'entreprise, les dossiers individuels des salariés

Structure

Titre professionnel secrétaire assistant.e

Financement

Prix (net de taxes)
  • 5208.00 euros
Modalités de financement
  • Contrat d'apprentissage
  • Contrat de Professionnalisation

Lieu de formation

Toulouse Hippodrome
GRETA Site Hippodrome
31100 Toulouse

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
TRAM à partir des ARENES Prendre le tram ligne T1 ou T2 direction Aéroport - Arrêt Zénith Avenue de Lardenne - Direction Lardenne Le GRETA se situe à proximité du magasin ALDI

Contacts

Organisme responsable

GRETA CENTRE Académie de Toulouse
26 Boulevard Déodat de Sévérac
BP 31300
05 61 77 26 77

Votre interlocuteur.rice

Madame Segondi Catherine
0671910733
catherine.segondi@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

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Du 05/10/2020
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GRETA CENTRE Académie de Toulouse - 26 Boulevard Déodat de Sévérac TOULOUSE 31300 - 05 61 77 26 77
N° Siret 19310044300020 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P003931
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