ENVOYER à UN AMI | Imprimer |
Référence commerciale : SET4006
CPF : 239765

Descriptif pédagogique
Maîtrise de la langue française oral et écrit
Connaissances de base de l'environnement Windows
Objectifs :
Acquérir les compétences du secteur tertiaire nécessaires aux métiers de l’assistanat
Disposer d’une réelle autonomie au poste de travail
Préparer les épreuves du Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e)
Contenu :
CCP1 - Assurer les travaux courants de secrétariat et assiter l'équipe
- Produire des documents professionnels courants
- Assurer la commmunication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure
- Assurer le classement et l'archivage du service ou de la structure
- Accueillir et oriente run correspondant téléphonique et/ou visiteur
- Assurer le traitement du courrier
- Coordonner le planning des cativitésd'une équipe et fixerdes rendez vous
- Gérer un stock de consommables
CCP2 - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Régler les litiges administratifs ou commaerciaux de premier niveau
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
- Actualiser les tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise
Déroulement
›Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences
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