Date d'échéance de la certification : 01 septembre 2025
02 mai 2024 - Digital - Informatique - Multimédia - DIT4001 -
Formacode: 31051 Rncp: RNCP37681 CertifInfo: 114913 Rome: I1401

Titre professionnel technicien·ne d'assistance en informatique

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Catalogue

Favoris

Le titulaire du titre de technicien d'assistance en informatique est capable d'intervenir pour installer, mettre en service et dépanner des équipements informatiques (PC, périphériques et logiciels) et numériques (voix, images et données) reliés en réseau.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date de début
08 novembre 2023

Date de fin
08 novembre 2024

Durée de la formation
1 année(s)

Durée en entreprise
210 heures

Durée en centre
616 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
Niveau 3

Niveau de sortie
Niveau 4

Publics visés
Apprenti
Public de la formation initiale
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4

Prérequis

- Niveau 3
- Permis B nécessaire dans le cas du service clientèle
- Des connaissances techniques sont un plus

 

Conditions d'admission

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Admission après entretien

Modalités de recrutement

Recrutement au Greta Midi-Pyrénées Centre

Intervenants

Formateurs experts du domaine

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel

Délai d'accès

Délai entre votre demande et le début de la session planifiée.

Objectifs opérationnels

- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
- Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers
- Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers

Contenu

INTERVENIR ET ASSISTER SUR POSTE INFORMATIQUE AUPRES DES ENTREPRISES ET DES PARTICULIERS
- Préparer ou remettre en état un équipement informatique
- Installer et configurer un poste de travail informatique
- Assurer les mises à jour logicielles d'un équipement informatique
- Diagnostiquer et résoudre le dysfonctionnement d'un équipement
- Sécuriser un équipement et ses données
- Faire communiquer un équipement numérique mobile avec un poste informatique ou un réseau

ASSISTER EN CENTRE DE SERVICES INFORMATIQUES ET NUMERIQUES AUPRES DES ENTREPRISES ET DES PARTICULIERS
- Assister les utilisateurs dans un environnement informatique et numérique
- Traiter un incident dans une organisation d'assistance informatique
- Réaliser une intervention d'assistance informatique à distance
- Proposer et mettre en oeuvre des solutions d'équipements et de services
- Participer au suivi du parc et des configurations informatiques

INTERVENIR ET ASSISTER SUR LES ACCES ET LES SERVICES DE RESEAUX NUMERIQUES
- Intervenir sur une infrastructure réseau
- Déployer des postes clients
- Installer et configurer un service réseau

Pour plus d’information, consulter le répertoire national des certifications professionnelles

Perspectives

Taux de satisfaction des apprenants100%
Taux de réussite des apprenants100%

Financement

Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.

Prix (net de taxes)
  • 6530.00 euros
Modalités de financement
  • Contrat d'apprentissage - Financement pris en charge par L’OPCO sans reste à charge pour l'apprenti.e

Poursuites - Débouchés

Débouchés métiers

- Technicien d'assistance en informatique

- Technicien de maintenance en informatique

- Technicien de déploiement

- Technicien d'assistance en clientèle

Pour aller plus loin

Lieu de formation

Toulouse - Lycée Déodat de Séverac
Lycée Déodat de Séverac
31300 Toulouse

Restauration

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
Métro - Ligne A - Arrêt les Arènes puis le Tram ou 600 m à pied. T1 ou T2 à partir de Palais de Justice ou des Arenes - Descendre àLycée Déodat de Séverac

Inscription

Contacts

Organisme responsable

CFA de l'académie de Toulouse
75 rue Saint-Roch

31400 Toulouse
0 800 730 410

Votre interlocuteur.rice

Madame Sacrispeyre Christelle
0582741122
tertiaire.toulouse@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Toulouse - Lycée Déodat de Séverac Ref. DIT4001

Du 08/11/2023
Au 08/11/2024

Lycée Déodat de Séverac, 26 Boulevard Déodat de Séverac , cp 31300

Sacrispeyre Christelle
0582741122

Albi - Lycée Bellevue - GRETA Agence ALBI Ref. DIT4001

Du 02/05/2024
Au 14/11/2024

Lycée Bellevue - Site de formation GRETA , 98 Rue Rue du Roc , cp 81000

Caste Catherine
0563481370

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
CFA de l'académie de Toulouse - 75 rue Saint-Roch Toulouse 31400 - 0 800 730 410
N° Siret 18310907300035 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P006331
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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Il y a plusieurs dates disponibles pour cette session, merci de choisir une date.

Du 08/11/2023 au 08/11/2024 - Télécharger
Du 02/09/2024 au 03/07/2025 - Télécharger

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