Date de publication : 25 novembre 2022
Date d'échéance de la certification : 15 décembre 2027
Nom du certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
26 janvier 2024 - Commerce - Vente - Grande Distribution - BU54084 -
Formacode: 31734 Rncp: RNCP37099 CertifInfo: 114043 Rome: D1108

BC02 - ACCUEILLIR LES CLIENTS ET RÉPONDRE À LEUR DEMANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL TP - EMPLOYÉ COMMERCIAL

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Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Cette formation permet de valider le Bloc 2 du TP Employé commercial.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en entreprise
63 heures

Durée en centre
189 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique

Niveau de sortie
Niveau 3

Publics visés
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Validation du bloc 02 du titre employé commercial enregistré au RNCP

Prérequis

Maîtrise des savoirs de base

Conditions d'admission

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

.

Modalités de recrutement

En présentiel sur entretien

Intervenants

Formateurs experts du domaine

Modalités pédagogiques

Alternance de cours pratiques et théoriques

Objectifs opérationnels

- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
- Mettre en valeur les produits pour développer les ventes et améliorer l’expérience d’achat
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser
- Superviser les caisses libre-service

Contenu

- Amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
- Accueil, renseignement et service du client

Pour plus d’information, consulter le répertoire national des certifications professionnelles

Structure

BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal TP - Employé commercial

Formation(s) pour ce bloc
  • TP - Employé commercial - VDT5001

Financement

Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.

Prix (net de taxes)
  • 1701.00 euros
(Description des frais annexes)
  • .
Modalités de financement
  • Développement de compétences - OPCO
  • Individuel payant
  • Pro-A
  • Projet de transition professionnel
Autre(s) modalité(s) de financement possible(s)

Poursuites - Débouchés

Poursuites d'études

- TP Employé commercial

Débouchés métiers

- Employé en approvisionnement de rayon

- Équipier magasin

- Employé qualifié libre-service

équivalences - Passerelles

équivalences

- .

Passerelles

- .

Lieu de formation

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère
Tarbes Agence GRETA - Laubadère
65000 Tarbes

Accessibilité handicap
Accés conforme aux salles de formation

Transport
Bus ligne 2 - arrêt Laubadère Navettes gratuites dans Tarbes A 64, sortie Tarbes Est

Contacts

Organisme responsable

GRETA-CFA Midi-Pyrénées Ouest
12 Rue du Général Sarrail

82000 MONTAUBAN
05 63 91 64 50

Votre interlocuteur.rice

Madame Monasse Sandra
0562531459
tertiaire.hautes-pyrenees@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère Ref. BU54084

Entrée/Sortie permanente

Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000

Monasse Sandra
0562531459

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA-CFA Midi-Pyrénées Ouest - 12 Rue du Général Sarrail MONTAUBAN 82000 - 05 63 91 64 50
N° Siret 19820021400049 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 0820833K
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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