Formation
continue
Bilan de
compétences
VAE
Apprentissage
Contrat pro
Eligible à
Mon Compte
Formation
Formation
100% à
distance
Formation
en présentiel
Formation
mixte
Informations
Date
Entrée/Sortie Permanente
Durée en centre
1100 heures
Rythme de l'alternance
En apprentissage 1350 heures de formation
Niveau d'entrée
N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4
Niveau de sortie
N3-(BTS, DUT, Titre ...) CEC Niveau 5
Publics visés
Tout public
Descriptif
Diplôme de l’Education Nationale de niveau III
PrérequisProjet validé - Niveau 4 validé.
Maîtrise des compétences de base en bureautique.
Aisance relationnelle.
En présentiel. Vérification des pré requis et dossier de financement finalisé.
Recrutement sur test de positionnement et entretien individuel
IntervenantsFormateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences
Modalités pédagogiquesAlternance de cours théoriques, de travaux pratiques et individualisation de la formation.
• Développer la clientèle, Concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clients.
• Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le client.
• Assurer le reporting et le suivi de la performance commerciale.
• Animer les opérations commerciales.
• Accompagner la digitalisation des activités commerciales.
• Animer la relation client à distance.
• Développer et gérer de la vente en e.commerce.
• Créer et animer un réseau.
Contenu
Préparation intégrale ou par blocs de compétences
BCO 1 : Relation Client et Négociation Vente
Développement de clientèle
Négociation, vente et valorisation de la relation client
Animation de la relation client
Veille et expertise commerciales
BCO 2 : Relation Client à distance et digitalisation
Gestion de la relation client à distance
Gestion de la e-relation
Gestion de la vente en e-commerce
BCO 3 : Relation client et animation de réseaux
Animation de réseaux de distributeurs
Animation de réseaux de partenaires
Animation de réseaux de vente directe
• Culture économique, juridique et managériale
• Culture générale et expression
• Communication en langue vivante : Anglais
Structure
BTS négociation et digitalisation de la relation client - NDRC
Financement
Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.
- 0.00 euros
- Contrat d'apprentissage
- Contrat de Professionnalisation
- le prix de cette formation est déterminé en fonction du parcours de formation retenu.
Lieu de formation
Agence Saint-Gaudens
31800 ST GAUDENS
Restauration
Accessibilité handicap
Bâtiment conforme à la réglementation
Transport
Autoroute A 64 sortie ST GAUDENS /ASPET.- avenue F.Mitterand - 278 rue Jean Adoue, .
En bus, arrêt au Lycée Bagatelle
Contacts
GRETA SUD Académie de Toulouse
Lycée Paul Mathou, 29 Avenue de Luchon ,
BP 31210
Gourdan Polignan
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins
AUTRES LIEUX DE SESSIONS
Entrée/Sortie permanente
Castres - Collège Les Cèdres, 5 Boulevard Henri Sizaire, Castres, France, cp 81100
Païs Nathalie
0563722727
Entrée/Sortie permanente
Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000
Monasse Sandra
0562531459
Du 01/09/2020
Au 31/08/2022
Lycée Polyvalent Clément MAROT , 59 Rue des Augustins , cp 46000
Manrique Céline
0777343265
Du 12/09/2020
Au 30/06/2022
Ferrière, 21 Rue des chapeliers , cp 09000
Lombard Corinne
0561020002
Du 19/10/2020
Au 30/06/2022
GRETA Site Hippodrome , 3 Allée Antoine Osète , cp 31100
Guardiola Anne-Céline
0582741118
Du 19/10/2020
Au 30/06/2022
Montpellier - Lycée Mendès France , 380 Rue du Mas de Brousse , cp 34000
Malbrel Claire
06 79 60 43 66
Du 19/10/2020
Au 30/06/2022
Montpellier - Lycée Mendès France , 380 Rue du Mas de Brousse , cp 34000
Malbrel Claire
06 79 60 43 66
Du 01/09/2021
Au 31/08/2023
LGT Berthelot, , cp 31000
Fournier Pierre
06 78 49 87 97
Du 01/09/2021
Au 30/06/2023
Narbonne - Lycée Louise Michel, 2 Rue Rue Jean Moulin , cp 11100
Ferreira Vanessa
0468328409
Du 01/09/2021
Au 30/06/2022
Narbonne - Lycée Louise Michel, 2 Rue Rue Jean Moulin , cp 11100
Ferreira Vanessa
0468328409
Du 01/09/2021
Au 30/06/2023
Montpellier - Lycée Mendès France , 380 Rue du Mas de Brousse , cp 34000
Malbrel Claire
06 79 60 43 66