28 mars 2020 - Commerce - Vente - Grande Distribution - BU44051

BC02 - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers - TP Conseiller.ère Commercial.e

Le titulaire du BC02 du titre conseiller.ère commercial.e doit savoir représenter l’entreprise et valoriser son image, conduire un entretien de vente, assurer le suivi de ses ventes, fidéliser son portefeuille client.

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en centre
266 heures

Rythme de l'alternance
Temps plein

Niveau d'entrée
N5- (CAP, BEP, CFPA du premier degré) CEC Niveau 3

Niveau de sortie
N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4

Publics visés
Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Public dans le cadre du CPF
Reconnu travailleur handicapé
Salarié
Salarié dans le cadre d'un projet de transition professionnel
Salarié dans le cadre du plan de développement de compétences

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Validation partielle du Titre RNCP RNCP5862 par le bloc N°RNCP5862BC02.

Prérequis

Niveau 3 (CAP) Attendu ou expérience professionnelle significative dans le secteur d'activité.

Conditions d'admission Délais d'accès

92005 - Admission après entretien

Intervenants

Formateurs experts du domaine Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences

Objectifs opérationnels

- Mener efficacement un entretien de vente en face à face ou à distance.
- Valoriser le produit ou le service de l'entreprise.
- Elaborer des tableaux de bord de suivi des ventes.
- Rendre compte de son activité à son équipe et sa hiérarchie.

Contenu

Le contenu de la formation est composé de différents modules :
- Communication professionnelle écrite et orale
- Maîtriser les outils informatiques et applications professionnelles
- Réseaux sociaux pour pouvoir son offre commerciale et e-réputation
- Réseaux professionnels
- Techniques de vente (Argumentaire, négociation, prix, conclusion de la vente)
- Approche commerciale en vue d'une fidélisation client
- Tableaux de bord de suivi d'activité - reporting
- Traitement des réclamations, des litiges, démarche qualité Les réseaux professionnels pour développer son portefeuille client

Structure

BC02 - Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers - TP Conseiller.ère Commercial.e

Formation(s) pour ce bloc
  • Titre professionnel conseiller.ère commercial.e - VDT4002

Financement

Prix (net de taxes)
  • 3990.00 euros
Modalités de financement
  • Contrat de Professionnalisation - Financement OPCO
  • Développement de compétences - OPCO
  • Mon Compte Formation
  • Projet de transition professionnel

Lieu de formation

Rodez - GRETA Siège Social
GRETA Nord Académie de Toulouse
12000 Rodez

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme à la règlementation

Transport
- Ligne de bus : 3, 7, 8B, 12 - Arrêt station : Maréchal Joffre et ligne : 3, 5, 6, 7D, 8B, 12, 20 - Arrêt Station : Gare SNCF - Gare : à 200 mètres à pieds

Contacts

Organisme responsable

GRETA NORD Académie de Toulouse
5 avenue Maréchal Joffre
BP 12000
05 65 67 17 92

Votre interlocuteur.rice

Madame Raynal Stéphanie
0565678755
stephanie.raynal@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Tarbes- Agence GRETA - Laubadère Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Tarbes Agence GRETA - Laubadère, 17 Rue du Comminges, Tarbes, France, cp 65000

Monasse Sandra
0562531459

Saint-Gaudens - Agence Saint-Gaudens Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Agence Saint-Gaudens, 278 Rue Jean Adoue , cp 31800

Garibo Vanessa
0562009572

Albi - Lycée Bellevue - GRETA Agence ALBI Ref. BU44051

Entrée/Sortie permanente

Lycée Bellevue - Site de formation GRETA , 131 Rue du commandant Blanché , cp 81000

Imart Karine
0563481370

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA NORD Académie de Toulouse - 5 avenue Maréchal Joffre Rodez 12000 - 05 65 67 17 92
N° Siret 19120024500022 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P003931
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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