16 avril 2021 - Services aux entreprises - Tertiaire - SET5001

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Le titulaire du titre professionnel Employé administratif et d'accueil (EAA) doit savoir effectuer un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d'organisation. Il exerce ses fonctions de travaux de secrétariat et d'accueil avec une grande polyvalence dans le respect des consignes et en prenant compte de l'environnement de la structure

Formation
continue

Bilan de
compétences

VAE

Apprentissage

Contrat pro

Eligible à 
Mon Compte
Formation

Formation
100% à 
distance

Formation
en présentiel

Formation
mixte

Informations

Date
Entrée/Sortie Permanente

Durée en entreprise
140 heures

Durée en centre
350 heures

Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique

Niveau de sortie
N5- (CAP, BEP, CFPA du premier degré) CEC Niveau 3

Publics visés
Public dans le cadre du CPF
Tout public

Descriptif

Reconnaissance en fin de formation

Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau V

Prérequis

Niveau 3 validé ou non
Avoir une bonne présentation et des notions de bureautique

Conditions d'admission Délais d'accès

92005 - Admission après entretien

Modalités d'admission détaillées

Le processus d'admission se réalise lors d'un rendez-vous.

Modalités de recrutement

Tests de positionnement + entretien

Intervenants

Formateurs experts en secrétariat, assistanat, bureautique ›Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences

Modalités pédagogiques

Solutions pédagogiques individualisées, diversifiées et innovantes.

Objectifs opérationnels

- Retranscrire, compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants.
- Saisir, contrôler et actualiser tout type de données, chiffrées ou non.
- Participer au suivi des ressources matérielles selon l'organisation de la structure.
- Accueillir les visiteurs, les orienter de manière adéquate, les renseigner ou prendre les messages, effectuer des recherches d'information et des réservations en fonction des demandes.

Contenu

CCP1 - Réaliser les travaux administratifs courants  d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents

CCP2 - Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Structure

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Financement

Prix (net de taxes)
  • 5250.00 euros
Modalités de financement
  • Mon Compte Formation

Lieu de formation

Muret - GRETA - Agence de Muret
Muret Douzans
31600 Muret

Accessibilité handicap
Bâtiment conforme aux normes et à la réglementation pour les personnes en situation d'handicap

Transport
- Gare SNCF Muret - Bus N°58 ou N°117, Arrêt Delattre de Tassigny - Navette TAMTAM

Contacts

Organisme responsable

GRETA CENTRE Académie de Toulouse
26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164
BP 31025
0561772677

Votre interlocuteur.rice

Madame Rivet Thérèse
0534461099
therese.rivet@mongreta.fr

Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins

AUTRES LIEUX DE SESSIONS

Albi - Lycée Bellevue - GRETA Agence ALBI Ref. SET5001

Entrée/Sortie permanente

Lycée Bellevue - Site de formation GRETA , 131 Rue du commandant Blanché , cp 81000

Imart Karine
0563481370

Castres - Collège Les Cèdres Ref. SET5001

Entrée/Sortie permanente

Collège Les Cèdres, 5 Boulevard Boulevard Henri Sizaire , cp 81100

Païs Nathalie
0563722727

Saint-Gaudens - Agence Saint-Gaudens Ref. SET5001

Entrée/Sortie permanente

Agence Saint-Gaudens, 278 Rue Jean Adoue , cp 31800

Garibo Vanessa
0562009572

Foix - Agence GRETA Ref. SET5001

Entrée/Sortie permanente

GRETA Sud Académie de Toulouse - Agence de FOIX, 1 Boulevard Raphaël Capdevielle , cp 09000

Lombard Corinne
0561020002

Muret - GRETA - Agence de Muret Ref. SET5001

Entrée/Sortie permanente

Muret Douzans, 46 Avenue Jacques Douzans, Muret, France, cp 31600

Rivet Thérèse
0534461099

Retrouvez nos dates de sessions et de réunions d’information collective sur
GRETA CENTRE Académie de Toulouse - 26 boulevard Déodat de Séverac - BP40164 Toulouse cedex 3 31025 - 0561772677
N° Siret 19310044300020 - Code APE 8559A - Déclaration d’existence 7331P003931
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.

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