Titre professionnel employé administratif et daccueil (SET5001)

GRETA SUD Académie de Toulouse


Lieux :

Agence Saint-Gaudens, 278 Rue Jean Adoue , cp 31800


Domaine :
- Services aux entreprises - Tertiaire
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Référence commerciale : SET5001
CPF : 242879

Descriptif pédagogique

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Niveau de sortie : N5- (CAP, BEP, CFPA du premier degré) CEC Niveau 3
Prérequis : Niveau V validé ou non, bonne présentation, goût pour les contacts humains, avoir des notions de bureautique. 
 
Reconnaissance en fin de formation : Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau V


Objectifs :

Effectuer un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation


Contenu :
Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d’une structure (CCP 1)
Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation -

Accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de l’information (CCP 2)
Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l’accueil
Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
Rechercher et transmettre des informations à partir d’une demande
Traiter le courrier entrant et sortant
 

Déroulement

Dates :
Entrée/Sortie Permanente
Entrées et sorties permanentes :
Oui
Durée maximale en centre :
400 H
Effectif :
Min : 6      Max : 12
Public :
Tout public
Référence :
SET5001
Intervenants :
Formateurs experts en secrétariat, assistanat,
bureautique ›Formateurs bénéficiant d’un plan
académique de professionnalisation et d’évolution
de compétences
Prix :
Nous consulter pour votre parcours sur mesure
Possibilités d'hébergement :
Non
Handicap :
Non
Moyen de transport :
Autoroute A 64 sortie ST GAUDENS – ASPET. Au rond-point, prendre la première à droite Avenue François Mitterrand ; Continuer sur 400 mètres puis tourner à droite au niveau des Maisons Bruno Petit, boulangerie sur votre droite, vous êtes dans la rue Jean Adoue, le GRETA se trouve au numéro 278.

En bus, arrêt au Lycée Bagatelle
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