Titre professionnel assistant de direction (SET3003)

Niveau d'entrée : N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4

Niveau de sortie : N3-(BTS, DUT, Titre ...) CEC Niveau 5

Objectifs :
- Elaborer un planning d'activité des équipes et d'en assurer le suivi
- Présenter des documents de suivi d'activité
- Elaborer des tableaux de bord afin de présenter l'activité et d'en faciliter la prise de décision
- Réaliser tout ou partie d'une intervention ou d'une prestation orale et écrite en français et en anglais
- Organiser la gestion documentaire au sein de son service
- Partager et diffuser l'information et les documents de travail de façon efficace par le biais de l'ensemble des canaux de diffusion (outils collaboratifs, emailing, newsletter ...)
- Organiser tout ou partie d'un événement
- Participer à la coordination d'un projet et son suivi (timing –  étapes - financier)
- Utiliser en tout autonomie les outils informatiques propres à son activité (Gestion de projet, Collaboratif, Pré-AO et PAO-logiciels bureautiques)
 

Contenu :
- Connaissances de son environnement économique, social, juridique, administratif
- Techniques de veille et de traitement de l’information
- La conception d'un plan de classement et techniques de classement
- Planification et gestion de projets et de l'activité quotidienne (organisation de réunions, de déplacements…)
- Communication écrite professionnelle pour renforcer son activité (élaboration de compte rendu de réunion, préparation de documents, ...)
- Notions de base du budget (élaboration, suivi)
- Mathématiques et statistiques de base a visées professionnelles 
- Utilisation maîtrisée des outils informatiques appropriés à l’activité
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique
- L’anglais professionnel
- les bases de la Sécurité informatique - RGPD 
- Utilisation des outils informatiques appropriés à l’activité (outils collaboratifs, GED, ...)
- Sensibilisation à la démarche qualité (process, procédures, amélioration continue…)
- Sensibilisation au développement durable (Gestes éco-responsable)
- La veille liée à la gestion des ressources humaines
- Planification et gestion d’événements et/ou de projets pour organiser des événements, suivi 
- Utilisation des outils informatiques de planification de projets, collaboratifs, et des fonctionnalités avancées de Pré-AO et PAO