Catalogue
Formation
continue
Bilan de
compétences
VAE
Apprentissage
Contrat pro
Eligible à
Mon Compte
Formation
Formation
100% à
distance
Formation
en présentiel
Formation
mixte
Informations
Date de début
04 octobre 2021
Date de fin
03 mai 2022
Durée de la formation
7 mois
Durée en entreprise
210 heures
Durée en centre
610 heures
Durée à distance
62 heures
Niveau d'entrée
N5- (CAP, BEP, CFPA du premier degré) CEC Niveau 3
Niveau de sortie
N4-(BP, BT, Bac Pro, Titre ...) - CEC Niveau 4
Publics visés
Demandeur d'emploi
Demandeur d'emploi moins de 26 ans
Reconnu travailleur handicapé
Descriptif
Titre professionnel Chargé(e) d’Accueil Touristique et de Loisirs niveau IV
Reconnaissance(s) complémentaire(s)- SST
Niveau 3 avec un bon niveau d’anglais
Etre mobile
92005 - Admission après entretien
Modalités d'admission détailléesProcessus d’admission en présentiel
Recrutement sur test de positionnement et entretien individuel
IntervenantsFormateurs experts du domaine. Formateurs bénéficiant d’un plan académique de professionnalisation et d’évolution de compétences
Modalités pédagogiquesAlternance de cours théoriques, travaux pratiques et individualisation de la formation.
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Accueillir les personnes
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
- Encaisser le montant d'une vente
- Vendre une prestation ou un produit
- Organiser un espace d'accueil
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire
Contenu
Accueil - positionnement - parcours personnalisé
Modules transversaux :
Connaissance de l’environnement
Communication et posture professionnelle—Anglais du tourisme
Allemand du tourisme
Culture numérique
Vivre ensemble aujourd’hui et demain : égalité professionnelle
SST
Développement durable, démarche éco-citoyenne
Préparation certification—Dossier professionnel
Modules professionnels :
Gérer une clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique (CCP 1)
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (CCP 2)
Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels (CCP 3)
Modules de spécialisation :
Tourisme et territoire : œnotourisme, agro tourisme et tourisme balnéaire
Logiciel de réservation
Hébergement de plein air
TRE, accompagnement à l’emploi et au stage
Accompagnement socio-éducatif et bilans
Structure
Titre professionnel Chargé.e d’accueil Touristique et de Loisirs
Financement
Nous consulter pour un parcours personnalisé et sur-mesure.
- 6000.00 euros
- Formations financées par la Région sous réserve d’éligibilité
- le prix de cette formation est déterminé en fonction du parcours de formation retenu.
- Mon Compte Formation
Lieu de formation
Béziers Lycée Jean Moulin
34500 Béziers
Restauration
Accessibilité handicap
Conforme à la réglementation en vigueur
Transport
Bus ligne 7 + train
Contacts
GRETA Hérault Ouest
17 Avenue des Martyrs de la Résistance
BP 34500
0467304300
Madame Henry Laurence
0467309605
greta.ho.industrie@ac-montpellier.fr
Personnes en situation de handicap, prenez contact avec l'organisme responsable en amont de la formation pour une adaptation des modalités en fonction de vos besoins
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